|
เฟรช
โลจิสติกส์ ตอบโจทย์ลูกค้าแบบวันต่อวัน ให้สินค้าสด ใหม่ อยู่ตลอด
โดยมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า จัดส่งได้ทั้งอาหาร ยา ที่ต้องรักษาอุณหภูมิให้คงที่ ควบคุมได้ตั้งแต่
5 องศา ถึง -20 องศา คาดว่าภายในปีนี้ ลูกค้าจะเพิ่มไปถึง 100 ราย
นายปรัชญา สถาพรวัฒนกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท
เฟรช โลจิสติกส์ จำกัด กล่าวถึงธุรกิจแบรนด์ “เฟรช เอ็กซ์เพรส – Fresh Express” ว่า
การบริการของเฟรช เอ็กซ์เพรส เกิดขึ้นจากการคิดรูปแบบการบริการขนส่ง
เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า คือแก้ไปให้ถูกจุด ตรงความต้องการของลูกค้าในการขนส่งสินค้า
อาหาร เวชภัณฑ์ ยาต่างๆ ฯลฯ โดยเป็นสินค้าแบบที่ต้องใช้การควบคุมอุณหภูมิแบบเย็น
เพื่อคงคุณภาพ รักษาความสดใหม่ของสินค้าและอาหารเป็นหลัก
แต่ก็สามารถขนส่งแบบธรรมดาทั่วๆ ไปได้ด้วย
คำจำกัดความของเฟรช เอ็กซ์เพรส คือ ฟาสท์ (Fast) Fresh (เฟรช) Fair
(แฟร์) โดย ฟาสท์ (Fast) หมายถึง ความรวดเร็ว
ที่เฟรช เอ็กเพรส เน้นการส่งสินค้าภายในวันเดียวกัน ที่สำคัญคือ
จัดส่งโดยทีมรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า 100% ด้วยความรวดเร็ว
รับ-ส่ง ภายในวันเดียวกันแบบทันที รูปแบบเป็นการรับสินค้าจากร้านหรือบริษัท
ส่งไปยังลูกค้าปลายทางโดยตรง ส่วนคำว่า Fresh (เฟรช) คือ
การส่งสินค้า หรืออาหาร ให้ลูกค้า ที่ยังคงความสดใหม่เหมือนกับที่ออกจากร้าน
ด้วยการบรรจุสินค้าหรืออาหารในกล่องควบคุมอุณหภูมิตั้งแต่ห้า 5 องศา ถึง -20 องศา
ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับการส่งแบบโคลด์เชน เดลิเวอรี่ (สินค้ารักษาอุณหภูมิ)
โดยเป็นนวัตกรรมที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นกล่องควบคุมอุณหภูมิความเย็นที่มีคุณภาพมากที่สุดในไทย
ซึ่งลูกค้าที่มาใช้บริการขนส่งต่างก็พึงพอใจในคุณภาพของสินค้าที่ได้รับจากการขนส่งของเรา
ส่วนคำว่า แฟร์ (Fair) คือ เรื่องของราคา บริการของเฟรช เอ็กซ์เพรส
กำหนดที่เหมาะสมตามระยะทางการขนส่ง
ที่เรียกได้ว่าราคาคุณภาพภายใต้การบริการที่พิเศษ
นายปรัชญา กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัจจุบันเฟรช
เอ็กซ์เพรส มีลูกค้าที่เป็นบริษัท หรือร้านผู้จัดจำหน่ายสินค้า อาหาร
ที่เป็นกลุ่มรักษาควบคุมอุณหภูมิอยู่ประมาณ 50 กว่าบริษัท/ร้านค้า ซึ่งหลักๆ
เป็นกลุ่มโคลด์เชน เดลิเวอรี่ เพราะสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้มากๆ เช่น
ร้านผลไม้เรียงที่มีออเดอร์ให้เฟรช เอ็กซ์เพรส ส่งให้กับลูกค้าที่สั่งทุกๆ วัน
เนื่องจากผลไม้นั้นยังสด กรอบ ไม่เหี่ยวเฉา รวมถึงร้านไอศครีมต่างๆ
ที่เลือกมาใช้บริการ หรือร้านเค้ก เป็นต้น
ล่าสุดลูกค้าเวชภัณฑ์ทางการแพทย์ และยา
รวมถึงการจัดส่งโลหิตแบบด่วนๆ ก็ได้มาติดต่อเพื่อจะให้เกิดธุรกิจการขนส่งแบบโคลด์
เชน แบบมีคุณภาพไปด้วยกัน ซึ่งปัจจุบันทีมงานได้เจาะตลาดโคลด์ เชน เดลิเวอรี่
ไปอย่างก้าวกระโดด คาดว่าภายในสิ้นปีนี้เฟรช เอ็กซ์เพรส น่าจะมีลูกค้าในมือกว่า 100 บริษัท
และให้บริการสินค้าหลายประเภทมากขึ้น โดยในส่วนสินค้าแบบโคลด์ เชน เดลิเวอรี่
ตัวเลขลูกค้าอาจจะประมาณ 80% และสินค้าอื่นๆ ประมาณ 20%
|